VAPAAEHTOISTEHTÄVÄT

MotoGP 2020 -tapahtumassa tarvitaan vapaaehtoisia täydentämään tapahtumaorganisaatiota ja työskentelemään monissa mielenkiintoisissa tehtävissä. Haemme joukkoomme reippaita ja hymyileviä, kansainvälisen ja nykyaikaisen tapahtuman tekemisestä innostuneita vapaaehtoisia. Ikäraja tehtäviin on 16 vuotta ja tehtäviin, joissa tarvitaan viranomaisen myöntämää lupaa, 18 vuotta.

Vapaaehtoisten haku on käynnissä 17.5.2020 saakka. Saat meiltä viimeistään kesäkuun alkuun mennessä yhteydenoton vahvistuksen muodossa.

Uusien vapaaehtoisten hakulomakkeeseen pääset tästä.

Lahden kisoissa (vuosina 2016-2020) ja MotoGP Test-tapahtumassa olleena tekijänä pääset mukaa tästä.

Alla on kaikki vapaaehtoistehtävät listattuna. Klikkaamalla tehtävää saat lisää infoa ja tehtäväkuvauksen.

 

TEHTÄVÄT

YLEISÖPALVELUT
LIPUNMYYNTI – TICKETING
OHJELMA-AVUSTAJAT
RUOKA- JA TUOTEMYYNTI
VIP & HOSPITALITY
RUOKAILUPALVELUT – CATERING
KUMPPANIT – PARTNER CARE
YMPÄRISTÖVASTAAVAT
VIESTINTÄ
MEDIAPALVELUT
HALLINTO
RAKENTAMINEN
KULJETUS
TAVARALOGISTIIKKA
TURVALLISUUS
PYSÄKÖINTI JA LIIKENTEENOHJAUS
IT & TEKNIIKKA
KUNNOSSAPITO

YLEISÖPALVELUT

Help Desk / Contact Center, Pop UP pisteet
Info (Fan Zone)
Porttiryhmä ”Welcome Group” / Spectator guide
Venue Manager
Checkpoints (katsomot)
MX Guides
Special Helpers

Tässä tiimissä toimitaan siellä, missä meidän yleisömmekin on. Autamme, opastamme ja ohjaamme sekä varmistamme osaltamme, että yleisö viihtyy MotoGP2020 -tapahtumassa. Puutumme jonoihin ja ruuhkatilanteisiin sekä olemme kiinnostuneita alueen siisteydestä.  Apua tarvitsevat katsojat ohjaamme tarvittaessa perille haluttuun paikkaan. Tapahtumassa on yleisöä useasta eri maasta, joten kielitaito on eduksi. Tärkeintä tässä tehtävässä onnistumiseen on kuitenkin iloinen mieli, reipas asenne, rohkeus tarttua toimeen sekä asiakaspalveluasenne.

LIPUNMYYNTI – TICKETING

Lipputoimisto
Lipunmyynti
”Varatut” liput -piste

Tervetuloa lipunmyyntitiimiin! Tehtävämme on käsitellä rahaa ja tapahtuman pääsylippuja joko alueen pääportilla tai varikon sisäänkäynnin lähistöllä. Vastaamme myös erilaisten ennakkoon varattujen ja -ostettujen lippujen toimituksista oikeille henkilöille ennalta sovittuihin paikkoihin. On eduksi, jos olet sinut maksupäätteiden ja kassojen kanssa. On tärkeää, että muistamme myös roolimme kenties ensimmäisenä yleisön tapaamana tapahtumatyöntekijänä. Iloinen mieli ja hymy vie pitkälle paikoin tarkkuuttakin vaativassa tehtävässä.

OHJELMA-AVUSTAJAT

Oheisohjelma
Sports Production

Ohjelma-avustajien tehtävänä on rakentaa ja roudata sekä avustaa seremonioiden ja erilaisten ohjelmien sujumisessa. Tehtäviin voi kuulua esimerkiksi esiintyjien ja haastateltavien vastaanottamista, heidän tarpeistaan huolehtimista sekä palkintojen jaossa avustamista. Osa tiimistä auttaa tapahtuman kuuluttajia, juontajia, videotaulutuotantoa sekä musiikinsoittajia erilaisissa asioissa ja askareissa. Tässäkin tehtävässä vaaditaan rohkeutta tarttua toimeen sekä kommunikoida suomen lisäksi sujuvasti myös ainakin englanniksi. Joissakin tehtävissä tekniikan tuntemuksesta on isoa etua. Muutamissa tehtävissä taas siitä, että tunnet lajin kuin omat taskusi.

RUOKA- JA TUOTEMYYNTI

Näissä tehtävissä avustetaan alueen eri myyntipisteiden toiminnoissa, myynnissä, esillepanossa, varastonhoidossa, myyntipisteen siisteydessä, jne. Reippaasti tehtäviin tarttuminen ja vastuullinen työtapa ovat näissä tehtävissä onnistumisen tae.
Takaisin tehtäviin

VIP & HOSPITALITY

Tässä tiimissä työskentelemme tapahtuman vip- ja yritysvieraiden viihtyvyyden eteen tapahtumaan rakennettavilla vip- ja hospitality-alueilla.  Autamme, opastamme ja ohjaamme sekä varmistamme osaltamme, että vieraamme viihtyvät MotoGP 2020 -tapahtumassa. Kuten yleisöpalveluissakin, niin myös täällä tehtävässä onnistumiseen riittää iloinen mieli, reipas asenne, rohkeus tarttua toimeen sekä asiakaspalveluasenne. Kielitaito katsotaan eduksi.

RUOKAILUPALVELUT – CATERING

Tehtävät sisältävät osallistujien, sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien ruokailun sujuvuudesta sekä siisteydestä vastaamista. Haemme lisäksi kohdevastaavia, joiden tehtävänä on ohjata toimipisteidensä tarjoiluja yhdessä tarjoilija- ja kokkiopiskelijoiden avustamina. Tehtävät vaativat oma-aloitteista asennetta ja vastuunottokykyä.

KUMPPANIT – PARTNER CARE

Partner Care-vapaaehtoiset auttavat ja huolehtivat tapahtuman yhteistyökumppaneista ja tavarantoimittajista ja toimivat yhteystyössä heidän kanssaan kunkin kumppanin toiminnoissa tapahtuma-alueella. Iloinen ja reipas, asiakaspalvelullinen ote työhön takaavat onnistumisen tehtävissä.

YMPÄRISTÖVASTAAVAT

Ympäristövastaavat huolehtivat alueen siisteydestä ja viihtyvyydestä tapahtuman aikana. Tehtävänä on ylläpitää siisteyttä valvomalla ja ilmoittamalla havaituista epäkohdista. Tehtävät jakaantuvat ympäristö-lajitteluneuvojien ja aluevastaavien tehtäviin. Tehtävässä parhaiten menestyy oma-aloitteinen ja ympäristötietoinen henkilö. Tehtävä vaatii reipasta ja toimeen tarttuvaa sekä asiakaspalveluhenkistä työtapaa.
Takaisin tehtäviin

VIESTINTÄ

Viestinnän tehtävänä on herättää ja ylläpitää kiinnostusta tapahtumasta tuottamalla teksti-, kuva- ja videosisältöjä eri viestintäkanaviin sekä olemalla läsnä ja palvelemalla asiakkaita sosiaalisen median kanavissa.

Viestintätiimissä toimivilta vapaaehtoisilta toivotaan aiempaa kokemusta tai koulutusta sisällöntuotannosta (teksti, kuva tai video) sekä urheilun tuntemusta.

Viestinnän tiimissä työskentelevillä tulee olla vähintään suomen ja englannin kielen hyvä suullinen ja kirjallinen osaaminen. Muu kielitaito katsotaan eduksi, etenkin saksan, espanjan, ranskan ja venäjän kielten osalta. Viestinnän vapaaehtoisina pärjäävät omatoimiset, ennakkoluulottomat, aikatauluissa kiinni pysyvät, nopeasta työtahdista nauttivat tiimipelaajat.

MEDIAPALVELUT

Mediapalveluissa olemme läsnä tapahtumaan saapuvan kotimaisen ja kansainvälisen median johdosta. Koska tapahtuma järjestetään ensimmäisen kerran Suomessa KymiRingillä, moni pieni käytännön asia saattaa askarruttaa mediaväkeä. Tehtävämme on mahdollistaa, että he voivat keskittyä työhönsä optimaalisesti sekä kysyttäessä vinkata hyviä juttuaiheita Suomesta ja tapahtumasta. Tässä tehtävässä edellytetään hyvää kielitaitoa, asiakaspalveluhenkisyyttä, oma-aloitteisuutta sekä joustavuutta.
Takaisin tehtäviin

HALLINTO

Vapaaehtoiset
Akkreditointi
Taloustoimisto
Majoitustoimisto

Hallinnon tehtävissä työskentelevät vapaaehtoiset toimivat akkreditoinnissa, vapaaehtoisinfossa, majoitus- ja taloustoimiston tehtävissä. Vapaaehtoiset huolehtivat mm. tapahtumahenkilöstön ja median akkreditoinneista. Lisäksi hallinnon vapaaehtoiset avustavat muissa hallinnon tehtävissä, kuten vapaaehtoisinfon, majoitus- ja taloustoimiston toiminnoissa. Hallinnon vapaaehtoiselta edellytetään hyvää asiakaspalveluasennetta, teknisiä perusvalmiuksia (MS Office ohjelmien hyvä peruskäyttötaito, Word ja Excel) ongelmanratkaisukykyä ja järjestelmällistä työskentelyotetta.

RAKENTAMINEN

MotoGP 2020 -tapahtuma-alue rakennetaan monilta osin tilapäisesti palvelemaan juuri meidän tapahtumaamme ja tapahtuman sidosryhmiä. Tehtävä sisältää erilaisia rakennus- ja kunnostustehtäviä kisoja ennen, kisojen aikana ja purkutehtävissä kisojen jälkeen. Tehtävä vaatii toimeen tarttuvaa asennetta ja käsityötaitoja.

KULJETUS

Kuljetustoimisto
Kuljettajat (18v, B-ajokortti)

Kuljettajat huolehtivat organisaation kuljetustarpeista, sekä henkilökuljetuksista tehtävään osoitetulla kalustolla. Tehtävä vaatii ajokortin, paikallistuntemusta ja jonkin verran kielitaitoa.

TAVARALOGISTIIKKA

Logistiikan vapaaehtoiset tulevat toimimaan mm. keskusvarastolla materiaalien vastaanotossa ja eteenpäin toimituksissa sekä osallistuvat yleiseen materiaalien jakeluun. Tavaralogistiikka huolehtii kalusteiden siirtämisistä ja avustaa muita ryhmiä logistissa tehtävissä. Tapahtuma-aikana huolehditaan eri alueiden ja sektoreiden materiaalitoimituksista. Kilpailutapahtumien jälkeen purkutehtävissä kaikki esille laitettu kerätään pois. Tehtävät vaativat oma-aloitteellisuutta ja jämptiä, mutta joustavaa työtapaa.

TURVALLISUUS

Järjestyksenvalvojat (18v)
Kulunvalvojat

Turvallisuusorganisaatiossa toimivien vapaaehtoisten tärkein tehtävä on edesauttaa tapahtumayleisön ja muiden sidosryhmien viihtyvyyttä tapahtumassa. Turvallinen tapahtumaympäristö on viihtymisen kannalta tärkein yksittäinen tekijä. Meidät huomataan ja meitä usein lähestytään mitä erilaisemmissa yleisöä askarruttavissa kysymyksissä. Olemme luonnollisesti apuna samalla kuin suoritamme meille annettua tehtäväämme.

Järjestyksenvalvojan tehtäviin haetaan voimassa olevan järjestyksenvalvojankortin omaavia täysi-ikäisiä henkilöitä. MXGP Finland -tapahtuman järjestyksenvalvojat ovat asiakaspalveluhenkisiä ja luovat tapahtumassa turvallisuudentunnetta jo pelkällä läsnäolollaan. Kulunvalvojat toimivat tapahtuma-alueella ja tarkastavat akkreditointipassien kulkuoikeuksia.

PYSÄKÖINTI JA LIIKENTEENOHJAUS

Liikenteenohjaus (18v, B-ajokortti)
Parkkipaikkaohjaus (18v, B-ajokortti)

Liikenteenohjaajat ja parkkipaikkaopastajat huolehtivat liikenteen ja pysäköintialueiden sujuvasta toiminnasta. Tehtävissä toimivat henkilöt ovat asiakkaiden ensimmäisenä kohtaamia tapahtumahenkilöstöä, joten tehtävissä toimivilta edellytetään erinomaista asiakaspalveluhenkeä, pelisilmää ja kärsivällisyyttä.
Takaisin tehtäviin

IT & TEKNIIKKA

Tässä tehtävässä on eduksi, mikäli ymmärrät teknisiä laitteita ja erilaisia ohjelmistoja paremmin kuin useimmat meistä. Tapahtumaan rakennetaan paljon tilapäisiä tietoliikenneyhteyksiä sekä otetaan käyttöön lyhyeksi ajaksi puhelimia, radiopuhelimia, tietokoneita sekä muita teknisiä laitteita. Tämän tiimiin tehtäviin kuuluukin monenlaista tärkeää tehtävää mm. asennustehtäviä, kaapelointia sekä asiakasryhmien avustamista verkkojen, tietokoneiden ja puhelimien käytössä.

KUNNOSSAPITO

Täältä löytyy tapahtuman silmät ja kädet. Porukka pitää huolta, että kaikki se mitä on rakennettu ja pystytetty pysyy käyttökunnossa, siistinä ja ojennuksessa. Me hoidamme pikku fiksaukset itse (banderollien kiinnitykset, opasteiden korjaukset, jne.) ja välitämme tiedon eteenpäin isommista korjaustarpeista vastuullisille tahoille. Kunnossapito jelppaa jokaista tarpeen vaatiessa joka tilanteessa!

Lisätietoja tehtävistä antaa info@lahtievents.fi